本文核心:先看【症状表】对号入座 → 再看【诊断】找原因 → 按【处方】动手改(标题 / 首屏 / 结构)→ 用【对比表】在第 7 / 14 天检查有没有起效。
一、怎么判定这是 CTR 问题,而不是曝光/排名问题?
1.1 最近 28 天 vs 之前:展示次数 / 点击 / CTR 先拉基线
- 打开 GSC → 搜索结果,勾选展示次数、点击次数、CTR、平均排名。
- 日期选“最近 28 天”,开启“与前一时期比较”,记录方向(↑/↓/≈)。
| 指标 |
上期 |
本期 |
变化 |
解读 |
| 展示(Impressions) |
12,000 |
12,800 |
↑ |
曝光稳定/上升 |
| 点击(Clicks) |
360 |
320 |
↓ |
点击下降 |
| CTR |
3.0% |
2.5% |
↓ |
优先处理 CTR |
| 平均排名 |
11.2 |
10.8 |
↑ |
排名略升但更没人点 |
1.2 在 GSC 哪里筛“高展示低 CTR”?(查询 → 对应页面)
- 切到查询页签:按展示降序;筛出“展示高、CTR 低”的查询(可用阈值:展示≥500 且 CTR≤1.5%;体量小可放宽为展示≥200)。
- 点进某条查询,切到页面页签,确认主要落地页 URL(避免一词多页抢流)。
- 为每个“查询 ↔ 页面”建一条待改任务(后文提供模板)。
1.3 GA4 做旁证:着陆页停留 / 跳出 / 关键事件是否指向“首屏问题”?
- GA4 → 报表 → 获取 → 流量获取(筛 Organic),查看着陆页:停留极短、滚动浅、回跳高 ⇒ 多半是首屏信息不匹配(标题承诺与首屏没接上)。
- 看关键事件/站内搜索(如有):用户频搜“价格/对比/教程”,即为你应补的“决策模块”。
【症状量化判定表】我遇到的是哪一种?
| 编号 |
症状(GSC/GA4) |
量化判定(建议阈值) |
数据入口 |
初步结论 |
| A |
高展示低 CTR |
展示≥500 且 CTR ≤ “对位 CTR* - 30%”;或 CTR ≤1.5% |
GSC|查询→页面 |
优先做“标题/首屏/富结果”改版 |
| B |
CTR 连续下降 |
近 28 天 CTR 较上期下降 ≥20%,展示基本持平 |
GSC|日期对比 |
SERP 变动或竞争加剧,需对齐页型与承诺 |
| C |
进首页仍没人点 |
平均排名 ≤10 且 CTR 低于站内同位中位数 - 30% |
GSC|页面 |
标题与首屏“承诺”不具吸引力或不匹配 |
| D |
查询—URL 错配 |
同一查询分配到多个 URL,且无明显主 URL |
GSC|查询→页面 |
站内内耗,需设唯一落点、合并/301 |
| E |
不收录/抓取异常 |
“已排除/未编入索引”异常偏多;或 noindex |
GSC|索引覆盖 / URL 检查 |
先解决技术与结构,再谈 CTR |
*“对位 CTR”建议你在 GSC 导出后,按平均排名分组(1–3、4–6、7–10)计算各组中位 CTR,作为站点自有基准。
二、定位问题:标题问法、页型,还是站内内耗出了错?
2.1 标题问法检查
| 示例(Before) |
诊断 |
处方(After 模板) |
| 云主机套餐介绍 |
像话题不是答案;无“承诺”与场景 |
云主机价格(2025):5 美元起有哪些坑?入门/进阶怎么选 |
| ABC 相机对比评测 |
未复述用户问法“X vs Y + 人群用途” |
ABC vs XYZ:谁更适合旅行新手?(2025 对比表) |
2.2 页型匹配
| SERP 主流页型 |
识别要点 |
你的行动 |
| 教程(HowTo) |
步骤、所需材料、注意事项 |
补“步骤摘要 + 工具清单 + 常见坑” |
| 对比(Comparison) |
X vs Y、表格、适合人群 |
首屏上移“结论卡 + 对比表” |
| 价格(Pricing) |
价表、套餐差异、优惠 |
补“价表 + 预算段推荐 + 优惠提醒” |
| FAQ |
3–8 个决策问答 |
写 3–5 条“决策型 FAQ”并与正文一致 |
2.3 站内内耗(错配)处理清单
- 同一意图核心词只保留一个主 URL(唯一落点);其它页面用锚文本导向主文。
- 高度重叠的弱页:迁移要点 → 对弱页 301 → 更新站内内链与 sitemap。
- 在看板中登记“唯一落点表”,防止后续新文再抢词。
三、改哪里最见效:标题 + 摘要位 + 首屏三件事(附模板)
3.1 标题模板(三选一,保留另两条做备选)
- {主题} X vs Y:谁更适合{人群/用途}?({年份} 结论与对比表)
- {主题} 价格与套餐({年份}):{预算段} 怎么选更划算
- {年份} {主题} 新手怎么选:Top {数量} 推荐 + 避坑清单
3.2 首段“摘要位”模板(80–120 字)
“要快速决策:{结论 1 句}。如果你是{人群 A},选{方案 A};如果你是{人群 B},选{方案 B}。下方对比表列了核心差异,或直接跳到‘怎么选’。”
3.3 首屏三件事检查表
| 要素 |
是否具备 |
备注 |
| 结论卡(20–40 字) |
□ |
一句话“谁更适合谁” |
| 关键表(对比/价表 ≥5 项) |
□ |
可扫读、字段统一 |
| 目录锚点 |
□ |
“对比表|价格|FAQ|怎么选” |
3.4 决策模块 + Schema 最小集
- FAQ 3–5 条“决策型问答”;对比/价表字段完整;步骤简短可扫读。
- 仅在可见内容已存在的前提下加 JSON-LD:HowTo / Product / Review / FAQ(保持每页 1 主类型)。
3.5 【示例】改版前后对比(单页)
| 指标 |
改版前(28 天) |
改版后 +7 天 |
改版后 +14 天 |
变动与备注 |
| 展示 |
2,100 |
2,250 |
2,380 |
稳定小涨 |
| 点击 |
26 |
44 |
63 |
点击明显提升 |
| CTR |
1.24% |
1.96% |
2.65% |
+1.41pp(目标达成) |
| 平均排名 |
9.8 |
9.5 |
9.3 |
基本稳定 |
| 主要改动 |
新标题(对比承诺)+ 首屏结论卡 + 8 项对比表 + 3 条 FAQ;提交索引 |
四、发布与观察:提交索引后 3–14 天如何判断改动有效?
4.1 提交与记录(形成可追溯实验)
- 文末注明“更新时间/改动要点”。
- GSC → URL 检查 → 请求编入索引;确认
sitemap.xml 已含该 URL。
- 把本页加入看板,设置 +7 / +14 复盘日期。
4.2 观察窗口与判定
- 优先看“目标查询 ↔ 页面”的 CTR 走向;同时关注展示与平均排名是否稳定。
- 若 CTR 上升但展示略降,常属短期波动;先观察到第 14 天再决定二改。
4.3 无提升?按“标题 → 页型 → 内耗”顺序再诊断一轮
- 换标题策略:更贴近问法/更具体承诺;避免只换同义词。
- 调页型模块:对齐 SERP 主流(上移对比/价表,补 FAQ)。
- 查内耗:合并重叠页、设唯一落点、统一锚文本指向。
五、两周行动表(最小可执行)
5.1 第 1 周:挑 3 个“高展示低 CTR”页,完成改版并提交索引
- 每页交付物:新标题 + 摘要位 + 首屏结论卡/关键表 + 3–5 条 FAQ +(可选)Schema。
- 记录提交日与目标查询;截一张改版前 GSC 截图作为证据。
5.2 第 2 周:同法处理第 4–5 个页,复盘第 1 周页面
- 仅做微调(在备选标题间切换、补 1–2 条 FAQ);避免再次大改。
5.3 任务记录模板(复制即用)
| 查询(关键词) |
页面 URL |
症状编号 |
主要改动 |
提交索引日 |
+7 天(CTR/展示/排名) |
+14 天(CTR/展示/排名) |
证据链接 |
| {主题} 价格 |
https://example.com/... |
A |
标题、摘要位、价表、FAQ |
2025-11-09 |
2.1% / 1.1k / 8.4 |
— |
GSC 报告截图 |
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